Il più alto livello di sicurezza e risparmio per la fonia aziendale

Migliorare e facilitare la comunicazione e lo scambio di informazioni all’interno e con l’esterno è una necessità per tutte le organizzazioni che vogliono migliorare la loro produttività e competitività sul mercato.

La telefonia tradizionale ha rappresentato sinora la tecnologia principale utilizzata dalle aziende per lavorare e collaborare con realtà esterne. Per anni le aziende hanno cercato di ottimizzare le comunicazioni riducendo i costi legati all’installazione e manutenzione di impianti e servizi telefonici.

Gli eccessivi costi della telefonia aziendale penalizzano la comunicazione e distraggono risorse da destinare più opportunamente ad attività strettamente legate al core business.

Techgenia VoiceLink risponde efficacemente ai bisogni di efficienza e risparmio delle aziende, attivando in tempi brevi un nuovo sistema di telefonia che unifica la trasmissione voce e dati in un’unica infrastruttura, con il vantaggio di abbattere i costi delle chiamate, ridurre sensibilmente i costi operativi di gestione dell’impianto, connettere più efficacemente sedi e filiali geograficamente distanti, aumentare il livello di collaborazione con utenti remoti.

VoiceLink permette, inoltre, di aggiungere alla telefonia tradizionale dei prodotti e servizi che aumentano la produttività e l’efficienza operativa: conferenze in tempo reale, risponditori automatici, registrazione chiamate…

L’integrazione con sistemi di CRM permette, inoltre, di incrementare l’attenzione verso il customer care, facilitando la tracciabilità delle relazioni con clienti, fornitori e partner.